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¿Cómo sé qué talle soy?

Cada producto cuenta con una guía de talles en la descripción. Si estás entre dos talles o necesitás ayuda para elegir el calce ideal, podés escribirnos a [email protected] o por mensaje directo a nuestro Instagram @famestudios.co.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan dentro de los 1 a 10 días hábiles posteriores a la compra.
Una vez despachado, el envío dentro de Argentina puede demorar entre 3 y 6 días hábiles, dependiendo del destino y la empresa de correo.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Cuando el pedido es despachado, te enviamos un correo con el número de seguimiento.
Ese código te permite rastrear tu paquete desde la web del servicio logístico correspondiente.
Si no lo recibiste, revisá tu carpeta de spam o escribinos a [email protected].

¿Puedo modificar la dirección de entrega después de comprar?

No. Una vez que el pedido es despachado, no es posible realizar cambios en la dirección.

¿Qué pasa si puse mal la dirección?

En caso de que la dirección proporcionada sea incorrecta y el pedido no pueda ser entregado, los costos de reenvío serán asumidos por el cliente. El valor del primer envío no es reembolsable.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express & demas.)

• Transferencia bancaria (solo para compras en Argentina)

• Mercado Pago (saldo, tarjeta, pago en efectivo en puntos habilitados

Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.

¿Fabrican ustedes mismos la ropa?

Sí. Todas nuestras prendas están diseñadas por el equipo de FAME y producidas en talleres locales seleccionados. Supervisamos cada etapa del proceso para asegurar calidad, coherencia estética y responsabilidad en la producción.